《文化诊断学纲要》语录（二）

制造一架飞机模型比制造一架真的飞机要简单得多，而且也很美观，但是它永远无法飞上蓝天；而要想让飞机飞上蓝天其中必须要有精密的内部构造，因此必然涉及到复杂的过程。文化工程也是这样，如果仅仅是制造形象工程，它就象制造飞机模型一样简单，但是要让文化建设产生飞上蓝天一样的实际作用，必须洞悉其中的复杂道理。《文化诊断学纲要》有望成为您深入剖析文化创造活动的手术刀和论证工具。

有人把企业文化分做四个层面：精神层面、制度层面、物质和产品层面、行为层面。事实上这些层面都是企业文化的载体，由于这些载体一定程度上体现了企业的创造力特征，因而具有企业文化的特征。但是不能因此就把企业文化载体等同于企业文化本身，因为更为本质的东西是企业的创造力。所以，企业文化建设要从企业创造力这个根本上下功夫，而不是从企业文化的表现形式和载体上下功夫。否则企业文化建设就演变成企业文化形象工程或者是对企业文化载体的文化学研究了。当前企业文化建设的困惑就在于把企业文化载体当作了企业文化的本质，没有把企业的创造力作为企业文化建设的本质。这一点，正是《文化诊断学纲要》需要重点进行批判的地方。


我们要对企业文化进行诊断，首先需要对企业文化的全貌有一个完整的认识为此，我们需要学会对企业文化进行时空扫描，这是进行文化诊断的基本前提。一般而言，认识遵循这样的规律和规则：人们首先看到的是关于事物的现象，因为只有认识到了现象才能够去分析事物的本质。而事物的本质又取决于事物的内在结构，因此必须对事物的结构进行分析。要认识事物的内在结构，必然涉及到关于事物的外在联系，因而需要对事物的联系方式有深刻的认知。联系即矛盾，矛盾即运动，只有在事物的矛盾运动中才能从内外统一性关系中把握事物的本质。现象、结构、联系、矛盾，这是事物的空间属性，有空间属性必定有时间属性，而事物的时间属性即事物的发展过程。
对事物的空间属性和时间属性进行完整性和统一性的分析描述，我们把它叫做时空扫描。因此，只要用最概括的语言分别对企业文化的表现方式（现象）、内在结构、联系方式、运动方式、发展过程做出描述，并认识到了它们之间的统一性关系，那么在认识论的意义上我们就建立了关于企业文化存在的基本模式，亦即企业文化的存在根模式。任何事物包括企业文化，无论现象还是本质永远都超越不了它自己的存在模式，因此建立了企业文化的存在根模式就达到了对企业文化最本质最完整的认识。

——选自曹政钧《文化诊断学纲要》导言（3）